Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem společnost dawn-lumen shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost dawn-lumen se sídlem na adrese Vinohradská 1234/56, 120 00 Praha 2, Česká republika.
Pro dotazy týkající se ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje (jméno, příjmení)
- Kontaktní údaje (e-mailová adresa)
- Údaje o poptávaných službách
- Údaje o komunikaci s námi
- Technické údaje o návštěvě webu (cookies, IP adresa)
3. Účely zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Zpracování poptávek a poskytování informací o službách
- Realizace vzdělávacích programů a kurzů
- Komunikace s klienty a zájemci
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Vašeho souhlasu (pro marketingovou komunikaci)
- Plnění smlouvy nebo přijetí opatření před uzavřením smlouvy
- Oprávněných zájmů správce (zlepšování služeb)
- Plnění právních povinností
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Údaje z poptávkových formulářů: 3 roky od poslední komunikace
- Údaje klientů: po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let poté
- Technické údaje (cookies): dle nastavení jednotlivých cookies
6. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje mohou být sdíleny pouze s:
- Poskytovateli IT služeb zajišťujícími provoz webu
- Účetními a daňovými poradci
- Orgány veřejné moci v případech stanovených zákonem
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas se zpracováním
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu (ÚOOÚ)
8. Zabezpečení údajů
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby vázané povinností mlčenlivosti.
9. Změny zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme průběžně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
Poslední aktualizace: leden 2024